Nos dirigimos a la agencia de viajes, donde nos habian vendido los boletos de vuelta Singapur - Yakarta por Philippine Airlines, hacìa menos de un mes. Después de un tiempo de vagar por el centro de Singapur, descubrimos nuestra pequeña agencia de viajes con su corpulenta proprietaria china en un gran centro comercial. Le excplicamos a la señora de buena cara sonriente nuestra solicitud de reembolso parcial con una sonrisa ingenua en nuestros rostros. Habíamos cancelado el vuelo con antelación y sólo pedimos que nos dieran nuestra parte del reembolso. La sonrisa agradable fue cambiada por un asombro y una incomprensión. Despues, de eso nos empezo a dar un monton de excusas siguio y aunque que no entendimos, el tono de su voz estaba fuera de cuestión.

     La señora terminó su discurso y obviamente estaba preparada para decir adiós. No esperábamos mucho dinero, pero aun el poco dinero habria sido de buena ayuda para nuestro ººviaje de bajo costo”. Tomamos una profunda respiración, pusimos nuestras caras sonrientes y empezó de nuevo. Después de la tercera ronda “Senora Amable” nos echo fuera.

     Evička estaba muy disgustada y se sento estratejicamente en la silla al lado de la puerta, designada para clientes en espera y yo fui para d el modulo de información del centro comercial. No sé lo que me pasó, probablemente estuve realmente enojado con “Senora Amable”, sin embargo, pedi el servicio de información para llamar a la policía. Por un tiempo, nos comunicanos usando las manos y las piernas, si realmente deberian llamar a policia, pero finalmente llamaron a alguna parte.

     Regresé a la agencia de viajes, donde comenze a tocar la misma canción, por cuarta vez, diciéndoles, que la policía estába llegando. Nadie nos creyo, ni siquiera nosotros mismos, tal vez. Estabamos poniendonos de muy mal humor, cuando dos policiacos aparecieron en la puerta, vestidos en uniformes negros, revólveres verdaderos a la cintura, verdaderamente no unos mariquitas..... en absoluto! Es difícil decir quien estaba más consternado, si nosotros o nuestra preciosa “Senora Amable”. Sin embargo, mantenimos nuestra cara y comenzamos a cantar la misma canción por quinta vez con valerosidad. Los argumentos acrecieron su intensidad de nuevo, pero nos sentimos como peleando por nuestros derechos, entonces no teníamos miedo :-) La policia intercambio sus puntos de vista con los de la senora por un tiempo y en última instancia, ella renunció.

     Feliz, que habian resolvido la controversia, sin tener que tirar, los policíacos salieron. El debate sobre la forma de reembolso se inició. Más y más complicaciones y confusiones. Estábamos saltando como gatos en la caja de nuevo y, por último, dejamos que un asistente de la duena nos acompanara a la oficina de Philippine Airlines, donde nos confirmaron el reembolso sonriendo y sin ningún tipo de problemas. Nuestra querida señora sólo quería quedarse la devolución del dinero para ella. No hubo otra dificultad con eso, en absoluto.